News dal Mercato E-Commerce

Principali Highlights mercato 2009

- Lieve crescita complessiva del fatturato  +1% e di + 8% dell’ordinato
- Lieve dimunzione dello scontrino medio passato a 220€
- Diminuzione del mercato servizi dovuto soprattutto al settore assicurativo e viaggi (in valore non in ordinativi)
- Forte aumento dei prodotti soprattutto nell’abbigliamento secondo anno consecutivo a + 40%
- Crescita del 20% delle vendite verso l’estero  con grande valorizzazione della qualità italiana e del marchio Made in Italy in generale 
- Conferma sui metodi  di pagamento: Carte di Credito 70%, bonifico 13%, contrassegno 8%

Previsioni 2010

- Crescita complessiva del fatturato  +16%

Andamento eCommerce

- La diffusione della banda larga sul territorio nazionale supera il 90%  dell’utenza
- Il 95,1 % delle imprese che hanno un sito web lo usano per pubblicizzare i prodotti / servizi
- Il 43,5 % delle imprese propongono un catalogo prodotti e/o un listino prezzi
- Il 24,6 % offre servizi post vendita su web
- Solo il 3,8 % fa uso di E_Commerce per un valore del 2% del totale delle vendite
- Quasi a zero verso i mercati esteri (oltre Italia)

Il mercato potenziale

- Aumento del 43% di famiglie italiane che accedono a Internet
- Raggiunta la dimensione  di 27,9 milioni di utenti
- Oltre il 37% degli utenti dichiara  di connettersi quotidianamente
- Fascia di età tra i 25 e i 54 anni (39%) seguita da quella tra i 18 e 24 anni (37%), gli over 55 stanno crescendo